KiberLingua

Ця Політика конфіденційності даних (далі - Політика конфіденційності) стосується всієї інформації, яку Сервіс може отримати про Користувача під час перегляду Сервісу.

**1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ**

1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються наступні терміни:

1.1.1. «Адміністрація сайту» - уповноважені працівники з управління веб-сайтом, які організовують та (або) обробляють персональні дані, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад оброблюваних персональних даних, дії (операції), що виконуються з персональними даними.

1.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, яка безпосередньо або опосередковано стосується конкретної або ідентифікованої особи (суб'єкта персональних даних).

1.1.3. «Обробка персональних даних» - будь-яка операція (дія), або комплекс операцій (дій), що виконуються за допомогою засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, зокрема збирання, реєстрація, організація, накопичення, зберігання, адаптація (оновлення, зміна), використання, передача (розповсюдження, надання доступу), деперсоналізація, блокування, видалення, знищення персональних даних.

1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» є обов'язковою вимогою до Оператора або іншої особи, яка має доступ до персональних даних, щоб запобігти їх поширенню без згоди суб'єкта персональних даних або іншої правової підстави.

1.1.5. «Користувач сайту» (надалі - Користувач) - особа, яка має доступ до Сайту через Інтернет і використовує Сайт.

1.1.6. «Cookies» (файли cookie) - невеликий фрагмент даних, який відправляється веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або браузер відправляє веб-серверу за кожного запиту HTTP при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.

1.1.7. «IP-адреса» - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за допомогою протоколу IP.

**2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ**

2.1. Використання Користувачем Сайту означає прийняття ним цієї Політики конфіденційності та умов обробки персональних даних Користувача.

2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач має припинити використання Сайту.

2.3. Ця Політика конфіденційності стосується лише цього веб-сайту. Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальності за веб-сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті.

2.4. Адміністрація Сервісу не перевіряє достовірність персональних даних, наданих Користувачем Сервісу.

**3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ**

3.1. Ця Політика конфіденційності зобов'язує Адміністрацію Сайту не розголошувати та забезпечувати конфіденційність персональних даних, які Користувач надає на вимогу Адміністрації Сайту під час реєстрації на Сайті або під час складання замовлення на придбання товарів, надання послуг або виконання робіт.

3.2. Персональні дані, які можуть оброблятися згідно з цією Політикою конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення форми на Сайті і включають наступну інформацію:

3.2.1. прізвище, ім'я;

3.2.2. контактний номер телефону Користувача;

3.2.3. адреса електронної пошти (e-mail);

3.2.4. адреса доставки товарів або місце надання послуг (якщо необхідно);

3.2.5. місце проживання Користувача.

3.3. Сайт захищає Дані, які автоматично надходять під час перегляду рекламних одиниць і відвідування сторінок, на яких встановлено скрипт системи статистики ("піксель"):

IP-адреса;
інформація з файлів cookies;
інформація про браузер (або інший програмний засіб, що надає доступ до відображення реклами);
час доступу;
адреса сторінки, на якій розміщується рекламна одиниця;
referrer (адреса попередньої сторінки).

3.3.1. Відключення файлів cookies може призвести до втрати доступу до частини Сервісу, яка вимагає авторизації.

3.3.2. Сайт збирає статистику щодо IP-адрес своїх відвідувачів. Ця інформація використовується для ідентифікації та вирішення технічних проблем, контролю законності фінансових платежів.

3.4. Будь-які інші персональні дані, не зазначені вище (історія покупок, використані браузери та операційні системи тощо), підлягають безпечному зберіганню та непоширенню, за винятком випадків, передбачених у розділах 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.

**4. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА**

4.1. Персональні дані Користувача можуть використовуватися Адміністрацією Сайту з такими метами:

4.1.1. Ідентифікація Користувача, зареєстрованого на Сайті, для здійснення замовлення і (або) укладання договору купівлі-продажу товарів або надання послуг на відстані.

4.1.2. Забезпечення Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту.

4.1.3. Встановлення зворотньої інформації з Користувачем, включаючи відправлення сповіщень, запитань щодо використання Сайту, надання послуг, розглядання звернень та запитів Користувача.

4.1.4. Визначення місцезнаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.

4.1.5. Підтвердження правильності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.

4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок або замовлення послуг, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.

4.1.7. Сповіщення Користувача Сайту про статус Замовлення.

4.1.8. Обробка та отримання платежів, підтвердження податкових або податкових вигід, спірні платежі, визначення права Користувача на отримання кредитної лінії.

4.1.9. Забезпечення Користувачеві ефективної підтримки клієнтів та технічної підтримки у разі проблем, пов'язаних з використанням Сайту.

4.1.10. Надання Користувачеві за його згодою оновлень продуктів або послуг, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, бюлетенів та іншої інформації від імені Сайту або від імені партнерів Сайту.

4.1.11. Здійснення рекламних заходів за згодою Користувача.

4.1.12. Забезпечення Користувачеві доступу до веб-сайтів або послуг партнерів Сайту з метою отримання продуктів, оновлень та послуг.

**5. СПОСОБИ ТА УМОВИ ОБРОБКИ ОСОБИСТИХ ДАНИХ**

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмежень у часі, будь-яким законним способом, включаючи в системах персональних даних інформації з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям та іншим особам, що надають послуги на замовлення Користувача.

5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставі та в порядку, встановленому законодавством України.

5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація Сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

5.5. Адміністрація здійснює заходи щодо захисту персональних даних Користувача від неправомірного доступу третіх осіб.

5.6. Адміністрація вживає всіх можливих заходів для виключення доступу третіх осіб до персональних даних Користувача, окрім випадків, коли такий доступ є обов'язковим відповідно до чинного законодавства.

5.7. У випадку втрати або розголошення персональних даних Адміністрація Сайту не несе відповідальності, якщо ці персональні дані:

5.7.1. Стало відомо публічно перед їх втратою або розголошенням.

5.7.2. Були отримані третіми особами до того, як їх було отримано Адміністрацією Сайту.

5.7.3. Були отримані третіми особами без порушення зобов'язань з боку Адміністрації Сайту.

**6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН**

6.1. Користувач зобов'язується:

6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідні для використання Сайту.

6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни цієї інформації.

6.2. Адміністрація Сайту зобов'язується:

6.2.1. Використовувати отриману інформацію лише з метою, зазначеною в розділі 4 цієї Політики конфіденційності.

6.2.2. Не розголошувати персональні дані без попередньої домовленості з Користувачем, а також не продавати, не обмінювати, не публікувати іншим способом отримані персональні дані, за винятком пунктів 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.

6.2.3. Забезпечити захист конфіденційності персональних даних Користувача від неправомірного доступу третіх осіб, забезпечити необхідні рівні захисту персональних даних.

6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, якщо персональні дані Користувача або його легітимні представники або уповноважені органи державної влади виявили неправильність або неправомірність персональних даних.

6.3. Адміністрація Сайту має право внести зміни в цю Політику конфіденційності без згоди Користувача.

6.4. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо не зазначено інше.

6.5. Використання Сайту після внесення змін в Політику конфіденційності означає прийняття змін.

**7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН**

7.1. Адміністрація Сервісу, яка не виконала свої обов'язки, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства Республіки Польща, за винятком випадків, передбачених пунктами 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики Конфіденційності.

7.2. У разі втрати або розкриття конфіденційної інформації Адміністрація Сервісу не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:

7.2.1. Стала публічним достоянням до її втрати або розкриття.

7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією Сервісу.

7.2.3. Була розкрита за згодою Користувача.

**8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ**

8.1. Перед зверненням до суду із позовом щодо спорів, що виникають з відносин між Користувачем Сайту та Адміністрацією Сайту, обов'язковим є подання претензії (письмової пропозиції добровільного врегулювання спору).

8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з моменту отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.

8.3. Якщо домовленості не досягнуто, спір буде переданий на розгляд у суд відповідно до чинного законодавства Республіки Польща.

8.4. Поточне законодавство Республіки Польща застосовується до цієї Політики Конфіденційності та відносин між Користувачем Сайту та Адміністрацією Сайту.

**9. ДОДАТКОВІ УМОВИ**

9.1. Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.

9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новим виданням Політики конфіденційності.

9.3. Користувач погоджується з тим, що продовження використання Сайту після внесення змін до Політики конфіденційності означає прийняття кор

истувачем змін.

9.4. Усі пропозиції або запити щодо цієї Політики конфіденційності слід надсилати за адресою: kibersystem.cmo@gmail.com.

9.5. Діюча Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою https://kiberlingua.pulse.is/privacypolicyua.

Політика конфіденційності

Зв'яжіться з нами